Cuando hablamos de proveedores de servicios de monitorización y administración de redes que atienden a varios clientes desde una única aplicación, surgen dudas como…
¿Se pueden ajustar permisos de visualización de usuarios?
¿Cómo se considera cada requisito y necesidad del cliente?
¿Se garantiza la segregación y aislamiento entre unidades de negocio?
Soporte de múltiples clientes con varios usuarios en un único entorno
En primera instancia, es necesario conocer cómo funcionan este tipo de servicios y las distintas arquitecturas que la integran:
✓ Multi-Tenant: infraestructuras compartidas con otros clientes o «propietarios» del servicio, que configurados apropiadamente (según unos requisitos de negocio), permite la operación centralizada y simultánea de distintos entornos, sin comprometer ningún dato o información sensible. Como un cliente no necesariamente es un usuario único, se recomienda combinar esta práctica con la siguiente arquitectura.
✓ Multi-Usuario: facilita la definición de permisos de visualización o restricción a determinados entornos, posibilitando que un usuario o grupo de usuarios sean capaces de ingresar solo a los entornos que afecten a su operativa diaria y por consiguiente, evitar que visualice información no autorizada.
Consola unificada Multi-Usuario y Multi-Tenant con WOCU-Monitoring
WOCU-Monitoring aúna ambas arquitecturas soportando todos los escenarios posibles de gestión y resolviendo toda implicación delicada en materia de seguridad. Es una herramienta idónea para adaptarse a las exigencias de cada organización que necesite un alto nivel de seguridad en sus sistemas de monitorización, o para aquellas compañías que den servicios delegados a clientes tipo SOC y NOC.
Nuestra herramienta trabaja mediante la definición de Reinos (Realms), como sistemas de monitorización completamente independientes, organizados y gestionados fácilmente desde el interfaz. Cada uno de ellos dispone de sus propios activos monitorizados y administrados de manera aislada para operar sobre ellos.
Dicho esto, WOCU-Monitoring favorece las siguientes cuestiones:
- Reducción de silos de información, puesto que áreas internas y externas pueden visualizar la misma información, pero con distintos permisos si fuera necesario.
- Autorización y limitación de acceso a componentes de la plataforma.
- Disminución de costes de mantenimiento y optimización de recursos.
- Administración y gestión simplificada de cuentas de usuario.
Caso de uso práctico
¿Quieres saber más? Echa un vistazo al siguiente vídeo y conoce cómo sacar partido a la capacidad Multi-Usuario y Multi-Tenant que implementa WOCU-Monitoring
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